Ogólne warunki sprzedaży S.A.S.

Te ogólne warunki sprzedaży określają stosunki umowne między S.A.S. Te ogólne warunki są systematycznie zwracane na uwagę każdego nabywcy, aby umożliwić mu złożenie zamówienia. Fakt, że użytkownik może wypełnić formularz zamówienia i zastosować pełną akceptację tych ogólnych warunków, które będą miały zastosowanie tylko do zawarcia umowy.

Artykuł 1 - Pole zastosowania ogólnych warunków sprzedaży - zamówienie

1.1 Pole zastosowania ogólnych warunków sprzedaży

Te ogólne warunki sprzedaży („GTC”) mają zastosowanie do dowolnej zamówienia standardowych produktów („produktu”) wykonanych przez klienta („Klient”) w firmie Instrumenty Guilcor , (poniżej wyznaczone ” Instrumenty Guilcor »), Albo na stronie internetowej firmy Instrumenty Guilcor, (zwane dalej „Witryną”). Każde zamówienie złożone na stronie podlega GTC w ich wersji obowiązującej w dniu zamówienia.

1.2 Zamówienie

Klient wcześniej uznaje, że informacje, o których mowa w artykule L.111-1 Kodeksu konsumenckiego, a zwłaszcza istotnych cech produktów i ich ceny.
Podczas zamawiania klient zapewnia, pod jego odpowiedzialność, dokładne, precyzyjne i pełne niezbędne informacje, w szczególności odnoszące się do adresu dostarczania produktów i/lub adresu rozliczeniowego. W przypadku błędu, Instrumenty Guilcor nie będzie w żaden sposób odpowiedzialny.
Walidacja zamówienia według klienta formalizuje się w firmę i ostateczny sposób zakończenia umowy sprzedaży z Instrumenty Guilcor, z zastrzeżeniem wykonywania prawa do wycofania wskazanego w art. 5 GTC.
Klient następnie otrzymuje e -mailem podsumowanie podsumowania z numerem zamówienia, czasem dostawy lub przepisu w sklepie oraz potwierdzeniem płatności
Zalecenia przed walidacją zamówienia:
W celu konkretnego zastosowania, a zwłaszcza do użytku w ERP (zakład przyjmujący publiczność), klient musi zapytać przed konkretnymi wymaganiami, które można wymagać w przepisach.

Klient należy wykonywać upstream, zgodność produktu z jego aplikacją.

1.3 Produkty niedostępności

Wszystkie nasze produkty są oferowane w granicach dostępnych zapasów. W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe.
Będziesz wtedy miał możliwość anulowania zamówienia lub zmodyfikowania go na naszą obsługę klienta za pomocą e-maila info@thermometre.fr. Ten e -mail jest chroniony przed robotami e -mail, przeglądarka musi zaakceptować JavaScript, aby go zobaczyć. Instrumenty Guilcor Może być zobowiązane do zastąpienia jednego elementu niedostępnego przez inny o podobnej charakterystycznej i identycznej jakości lub wyższej niż ta sama cena.

1.4 Walidacja Twojego zamówienia

Walidacja zamówienia jest skuteczna jak najszybciej Instrumenty Guilcor Opublikowano i przekazał nasze potwierdzenie odbioru kupującemu, który najpierw przeczytał te ogólne warunki sprzedaży.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia od klienta, z którym istniałby spór związany z płatnością lub dostawą poprzedniego zamówienia.

Artykuł 2 - Produkty

Zasadnicze cechy produktów są wskazane na stronie.
Aby lepiej zaspokoić potrzeby klienta, oferta produktu może ewoluować w dowolnym momencie na stronie.
Przed jego użyciem lub instalacją klient zależy od odczytania etykietowania produktu, arkuszy technicznych, zaleceń instalacyjnych i wszelkich wzmianków dotyczących produktu lub jego opakowania.

Artykuł 3 - Cena

Ceny sprzedaży produktów to te pojawiające się na stronie w momencie zamówienia.
Każda zmiana ceny według Instrumenty Guilcor Po zamówieniu nie ma na to wpływu.
W przypadku błędu typograficznego ceny produktu lub ceny wyraźnie błędnej lub wyrzeźbionej, Instrumenty Guilcor Zainteresowani klienci wskazują, że wspomniany błąd i może anulować kolejność produktu (produktów).
Ceny te nie obejmują kosztów dostawy. Te koszty dostawy są przekazywane klientowi przed walidacją przez klienta jego zamówienia i pojawiają się w podsumowaniu zamówienia otrzymanego pocztą elektroniczną i na fakturze.

Artykuł 4 - Metody płatności

Płatność za całą kwotę zamówienia jest wymagana w momencie walidacji zamówienia. Płatność produktów jest dokonywana z rabatem.
Zamówienia są wypłacane kartą bankową i za pośrednictwem PayPal.

Płatność kilka razy jest również dostępna za pośrednictwem Oney. Jeśli klient wybierze płatność kilka razy za pośrednictwem Oney, klient zobowiązuje się do szanowania Ogólne warunki sprzedaży z Oney.
Faktura produktów zostanie przekazana klientowi podczas dostawy.

Artykuł 5 - Prawo do wycofania

5.1 Czas wycofania

W przypadku zamówienia złożonego przez konsumenta przez konsumenta, klient prywatny ma zgodnie z art. L 221-18 kodeksu konsumenckiego okresu wycofania się czternastu (14) dni od produktów odbioru w przypadku dostawy.
Poza tym okresem zamówienia nie można anulować z tego powodu przez konkretnego klienta.
Prawo do wycofania nie może być wykonywane w przypadku, gdy produkty, po dostarczeniu, są zintegrowane i/lub ustalone nierozerwalnie z innymi produktami.

5.2 Warunki do wykonywania prawa do wycofania

Klient może skorzystać z prawa do wypłaty za pośrednictwem formularza anulowania zamówienia pojawiającego się na stronie lub poprzez zbliżanie się do obsługi klienta Instrumenty Guilcor (zwane dalej „obsługą klienta”).
Obsługa klienta Instrumenty Guilcor Można się z nią skontaktować:
• Za pośrednictwem naszej formy
• Za pośrednictwem adresu info@thermometre.fr
• pocztą na następujący adres: Instrumenty Guilcor 35 Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Metody zwrotu produktu

W ciągu maksymalnego okresu czternastu (14) dni od komunikacji pod adresem Instrumenty Guilcor Ze swojej decyzji o wycofaniu się klient musi skontaktować się z obsługą klienta, aby uzgodnić procedury ponownego wydawania lub zwrotu produktów.
Produkty będą musiały zostać zwrócone w idealnym oryginalnym stanie, któremu towarzyszy wszystkie możliwe akcesoria, powiadomienia o zatrudnieniu i dokumentacja.
Klient zwraca produkt do sklepu na swój koszt.
Po weryfikacji stanu produktu, Instrumenty Guilcor Zwróci klienta według tej samej metody płatności, jak ten używany przez ten ostatni. Nie można zwrócić spersonalizowanych lub specjalnych produktów.

5.4 Zwrot

Dla produktów magazynowych:
Z zastrzeżeniem zgodności z powyższymi warunkami, Instrumenty Guilcor zobowiązuje się zwrócić klienta, cenę produktów zwróconych, a także koszty początkowej dostawy, w ciągu czternastu (14) dni od daty odzyskania produktów Instrumenty Guilcor lub z przesyłania dowodu przez klienta wysyłania produktów ponownie wyrażonych, a data wybrana jest pierwsza z tych faktów.
Do produktów wykonanych lub produkcyjnymi:
Produkt jest specjalną produkcją dla klienta, nie można wymagać zwrotu pieniędzy.

Artykuł 6: Dostawa

W przypadku dowolnego zamówienia klient może wybrać dostawę na wskazany adres.
Koszty dostawy:
Koszty te są na formularzu zamówienia Instrumenty Guilcor.
Czas dostawy:
W przypadku Francji czas dostawy wynosi 72 godziny dla produktów magazynowych i 5 tygodni na produkty produkcyjne.
O ile nie jest przyznane przepisy, dostawa podlega wypłaty salda zamówienia. Instrumenty Guilcor Poinformuje klienta o wszelkich możliwych opóźnieniach w dostawie.
W przypadku przekraczania ponad 15 dni na Instrumenty Guilcor Od ogłoszonego czasu dostawy klient może rozwiązać umowę na warunkach artykułu L.216-2 kodeksu konsumenckiego.
Warunki dostawy:
Instrumenty Guilcor zastrzega sobie prawo do obsługi klienta kosztów związanych z ponownym wydaniem produktu wynikającego z błędnych informacji podanych przez klienta.
Po dostarczeniu produktów klient musi podpisać poślizg dostawy przedstawiony przez przewoźnika. Klient musi zweryfikować stan produktów. W przypadku pozornej anomalii (uszkodzone opakowanie, brakujące produkty, uszkodzone lub zepsute) zaobserwowane podczas dostawy klient musi:
• Odróżnij stan produktów na poślizgu dostawy (przykłady: „Brak 1 produktu z 2 uporządkowanych).
• Podpisuje wszelkie zastrzeżenia przez przewoźnika.
• W ciągu 3 dni od dostawy poinformuj obsługę klienta Instrumenty Guilcor Z tej niezgodności pocztą elektroniczną na następujący adres info@thermometre.fr określający jego nazwisko, imię i adres, a także numer zamówienia.
Instrumenty Guilcor komunikuje się z klientem jego umowy lub odmowy wniosku o zwrot produktów tak szybko, jak to możliwe. Koszty zwrotu są odpowiedzialne Instrumenty Guilcor W tej hipotezie.
W przypadku braku określonych rezerw dostawa będzie rozpatrywana zgodnie z zamówieniem.

Artykuł 7 - Transfer ryzyka

Klient przyjmuje produkty po dostawie.
Ryzyko utraty, kradzieży lub pogorszenia produktów, a także szkody spowodowane przez produkty są przenoszone do klienta z dostawy lub wycofania produktów w sklepie.

Artykuł 8 - Gwarancje prawne

Produkty są gwarantowane, po zaprezentowaniu faktury, w ramach, z jednej strony, przepisów prawnych.
Instrumenty Guilcor Wady zgodności nieruchomości są wymagane w warunkach artykułów L. 217-4 i przestrzeganiu kodeksu konsumenckiego i ukrytych wad w warunkach przewidzianych w art. 1641 i po kodeksie cywilnym.
Gwarancja zgodności:
Klient:
• korzyści z okresu dwóch (2) lat od wydania nieruchomości do działania;
• może wybierać między naprawą lub wymianą nieruchomości, z zastrzeżeniem warunków kosztów przewidzianych w artykule L. 217-9 Kodeksu konsumenckiego;
• Jest zwolniony z raportowania dowodu braku zgodności nieruchomości w ciągu dwudziestu czterech (24) miesięcy po wydaniu nieruchomości.
Gwarancja ukrytych wad:
Klient może wywołać ukrytą wadę, nieodłączną w produkcie i czyni go niezdolnym do użytku. Jeżeli warunki artykułów 1641 i przestrzegania kodeksu cywilnego zostaną przestrzegane, może poprosić o rozstrzygnięcie sprzedaży lub obniżenie ceny sprzedaży zgodnie z art. 1644 kodeksu cywilnego.
Wyciągi z kodu konsumenckiego:
Sztuka. L. 217-4. - Sprzedawca zapewnia dobro zgodnie z umową i odpowiada na istniejące usterki zgodności podczas emisji.
Odpowiada również na wady zgodności wynikające z opakowania, instrukcji montażowych lub instalacji, gdy został naliczony przez umowę lub został przeprowadzony pod jego odpowiedzialnością.
Sztuka. L. 217-5. - Nieruchomość jest zgodna z umową:
1 °, jeśli jest to specyficzne dla zwykle oczekiwanego użycia podobnej właściwości i, jeśli dotyczy:
• Jeśli odpowiada opisowi podanego przez sprzedawcę i ma cechy, które przedstawił kupującemu w formie próbki lub modelu;
• Jeśli przedstawi cechy, których kupujący może prawnie oczekiwać, mając na uwzględnienie publicznych deklaracji złożonych przez sprzedawcę, przez producenta lub jego przedstawiciela, w szczególności w reklamie lub etykietowaniu;
2 ° lub jeśli przedstawi cechy zdefiniowane przez strony wzajemne porozumienie lub jest specyficzne dla każdego specjalnego użytku poszukiwanego przez kupującego, zwróconym na to sprzedawcy i który ten ostatni zaakceptował.
Sztuka. L.217-12. - Działanie wynikające z braku zgodności są zalecane przez dwa lata od wydania nieruchomości.
Sztuka. L.217-16. - Gdy kupujący poprosi sprzedawcę, w cenie gwarancji komercyjnej, która została mu przyznana, gdy nabycie lub naprawa nieruchomości ruchomych, naprawa gwarancji, do czasu trwania co najmniej siedem dni do unieruchomienia jest dodawany co najmniej siedem dni gwarancji, która pozostała na biegu. Okres ten wynika z wniosku o interwencję kupującego lub rezerwy na odszkodowanie za daną nieruchomość, jeśli przepis ten jest na żądanie interwencji.
Wyciągi z kodeksu cywilnego:
Sztuka. 1641. - Sprzedawca jest przechowywany na podstawie gwarancji ukrytych wad sprzedanej rzeczy, które sprawiają, że jest niezdolna do użytku, do którego jest przeznaczona, lub które tak bardzo zmniejszają to wykorzystanie, że kupujący nie nabyłby go lub by go nie nabył lub by go nie nabył lub by go nie nabył, lub by go nie nabył. dałem tylko niższą cenę, gdyby je znał.
Sztuka. 1648. - Działanie wynikające z rozpadających się wad musi zostać wniesione przez nabywcę w ciągu dwóch lat od odkrycia Vice.
Sztuka. 1792-2. - domniemanie odpowiedzialności ustanowionej na podstawie art. 1792 obejmuje również szkody, które wpływają na solidność elementów wyposażenia pracy, ale tylko wtedy, gdy są one nierozerwalnie zorganizowane z pracami żywotności, fundamentu, d 'ospure, zamykania lub pokrycia .
Uważa się, że element sprzętu jest nierozerwalnie formujący korpus z jednym z dzieł żywotności, podkładu, ramy, zamkniętego lub pokrycia, gdy jego usunięcie, demontaż lub wymiana nie można przeprowadzić bez pogorszenia lub usunięcia tej pracy.

Artykuł 9: Obowiązujące prawo - Mediacja - właściwe sądy

Te GTC podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu klient musi skontaktować się z obsługą klienta jako priorytetem Instrumenty Guilcor Przez e -mail na następujący adres info@thermometre.fr lub za pomocą zarejestrowanej poczty z AR na następujący adres: 35 Route de Carolles przy 50530 Sartilly.
Zgodnie z artykułem L. 211-3 Kodeksu konsumenckiego, w sprawie skarg już złożonych na piśmie do obsługi klienta Instrumenty Guilcor Przez niecały rok i nie doprowadził do umowy, prywatny klient będzie mógł bezpłatnie użyć procedury mediacji.
Aby rozwiązać spór po zakupie dokonanym na termometre.fr, prywatny klient może również korzystać z pozasądowej platformy rozliczeniowej sporów ustanowionych przez Unię Europejską i dostępną dla następującego adresu:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
W przypadku braku zgodności z obsługą klienta Instrumenty Guilcor Lub w przypadku niepowodzenia mediacji, jeśli klient jest osobą, właściwy sąd będzie wyznaczony w stosowaniu przepisów prawa zwykłego. Jeśli klient jest profesjonalistą, właściwym sądem jest sąd komercyjny Coutances.

Artykuł 10: Dane osobowe

Dane osobowe przekazane Instrumenty Guilcor Według klienta ma na celu właściwe wykonanie zamówień, zarządzanie relacjami komercyjnymi i faktur, poprawa jakości oferowanych produktów, najlepszą reakcję na oczekiwania klientów, ustanowienie statystyk komercyjnych i/lub on zezwala na oferty z ofert z ofertami Instrumenty Guilcor, jego końce i/lub partnerów biznesowych. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych przez Instrumenty Guilcor i/lub przez strony trzecie, partnerzy finalni lub biznesowi Instrumenty Guilcor. Zgodnie z obowiązującymi przepisami pod względem danych osobowych klient ma prawo do dostępu, odbytnicy i usuwania oraz prawo do ograniczenia leczenia, które może ćwiczyć, wysyłając e-mail na adres: info@thermometre.fr lub za pomocą zarejestrowanej poczty w AR na następujący adres: 35 Route de Carolles przy 50530 Sartilly
Konsument, który nie chce być przedmiotem perspektywy komercyjnego przez telefon, może zarejestrować się za darmo na liście sprzeciwu wobec telefonii telefonicznej, bloktel.

Artykuł 11: Własność intelektualna i prawa autorskie Instrumenty Guilcor

Wszystkie elementy, w szczególności teksty, obrazy, zdjęcia, ilustracje, dźwięki, muzyka, opublikowane na stronie Instrumenty Guilcor. W konsekwencji i w stosowaniu postanowień kodeksu własności intelektualnej, przepisów ustawodawczych i regulacyjnych wszystkich krajów oraz konwencji międzynarodowych, wszelkich reprezentacji i/lub reprodukcji, integralnej lub częściowej jednego z wyżej wymienionych elementów, wykonanych bez uprzedniego i pisemnego pisemnego zgoda Instrumenty Guilcor, jest zabronione. Kiedy subskrybujesz jedną z naszych usług, Instrumenty Guilcor Daje ci autoryzację do korzystania z danych i wykresów, które zostały dostarczone w kontekście tej usługi dla dowolnej aplikacji, pod warunkiem, że określają źródło tych danych i wyraźnie wymienić nazwę ” Instrumenty Guilcor ».
Jeśli klient jest profesjonalistą, właściwym sądem jest sąd komercyjny Coutances.